Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128
#3660291

Klod написал :
только описание не корректно- там нет 53-х карманов.

Добрый день. Производитель утверждает, что карманов 53
Петли эти имеете ввиду ?

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

Ale_kwin написал :
БЕТМЕН - защитник отечества??? А чего он в портянках полетел? Кирзачи где потерял? :-)

Это не Бэтмэн, скорее Супермэн В портянках - символично) отсылает к армейской тематике, а кирзачи в полете слетели видимо))))

лисовин написал :
Другой картинки не нашли ?

Чем картинка то неугодила...
Праздник хороший, картинка веселая)

лисовин написал :
Лучше вот так !

Грубоват вариант)

Анатолий 26 написал :
заказал перфоратор макита 2811ft 27 буду забирать

Спасибо за заказ!

AkeJIJIa написал :
Подскажите пожалуйста , чего делать с техникой , которая у вас в магазине продается в СПб0, а сервис только в Москве, если ,вдруг , что то случилось?

В этом случае нужно обратиться в наш отдел претензий, они подскажут как поступить.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 31.01.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 659

VseInstr Прошу Вашего разъяснения: На прошлой неделе заказал оборудование для станка через сайт, дополнительно позвонил менеджеру и проговорил о своем заказе устно. Менеджер в СПб клятвенно обещал перезвонить в течении 20 мин. и сообщить о дате получения заказа - неперезвонил. Вечером в пятницу проверил заказ - статус "в работе". Сегодня в моем личном кабинете НЕТ заказов вообще! Что делать? Спасибо заранее.
p.s. Станок кстати и недешевые принадлежности к нему покупал во Всеинструменты.
p.s.s. Если будет необходимо - предоставлю скрин экрана с "моим" заказом.

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

aski,
Укажите номер заказа?

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 31.01.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 659

Вот в том и дело что № заказа остался только на скрине с экрана компма (хорошо что сделал, как чувствовал) Посмотреть смогу только дома вечером, Обязательно укажу

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

aski,
Да, напишите, пожалуйста, номер. Без него я ничего не могу узнать.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

К слову о портянках - я посмотрю на ноги уникума, который попрется 20-30 км в грубой обуви в носках. Да еще с грузом... Точнее - не посмотрю, ибо не дойдет.
К слову о магазине: на днях забрал МФУ Энкор с насадками - все нормально. Спасибо.

На соседней ветке наткнулся на:
"Набор бит и головок METABO 630426000 26 предм., трещетка

Безо всяких акций продается по рекомендованной цене 995руб. третий год подряд"
Правда это конец 2011 года. В другой фирме в Уфе такой предлагатеся. Но хотел бы заказать у Вас. Сейчас такой набор возможно заказать? На сайте ВИ я его не нашел. :-(((

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

salabus написал :
на днях забрал МФУ Энкор с насадками - все нормально. Спасибо.

Спасибо за покупку, обращайтесь еще!

Ale_kwin написал :
Набор бит и головок METABO 630426000 26 предм., трещетка

На сайт еще не вывели. Если обратиться напрямую к менеджерам, то должны продать.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

Компания ВсеИнструменты.Ру спешит сообщить о расширении ассортимента продукции. Теперь в нашем каталоге вы найдете самое различное , как профессиональное, так и бытовое:
• Вантузы – от самых простых до современных моделей, устраняющих даже самые трудные засоры. Примером может служить . Как уже понятно из названия, он пропускает по трубе струю воды под большим давлением, что приводит к устранению засора.
• Другое оборудование – . Его можно отнести к профессиональному, так как им вполне можно повредить трубу.
представляют собой обычный трос, имеющий с одной стороны ручку для вращения, а с другой – специальную насадку, прочищающую засор. Преимущество этого инструмента – возможность ручной прочистки и совместное использование с шуруповертом.
может иметь специальные фиксаторы для надежного закрепления инструмента при работе, более длинный трос. Как и в случае с вертушками, к этим устройствам могут подключаться шуруповерты и дрели для ускорения работы.

Все это и многое другое вы можете найти и заказать в интернет-магазине "ВсеИнструменты.ру"!

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 15.10.2010 Голицыно Сообщений: 2823

VseInstr написал :
Петли эти имеете ввиду ?

Да . Таких нашел пять штук- любопытно для чего они?
По количеству карманов- пересчитал все карманы и петельки из резинки- действительно 53 шт. Просто думал раньше что карман имеется ввиду- как отдельная емкость- это ввело в заблуждение.. Встретил немного другой перевод- 53 гнезда для инструмента.

VseInstr,
сегодня забрал заказ. доволен. спасибо хотелось бы демонстрационный стенд расширить. чтобы все можно было своими руками попробовать. от компании IRWIN у вас ничего не планируется?

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

Klod написал :
Таких нашел пять штук- любопытно для чего они?

Нам пока неизвестно Если что-то узнаем, отпишусь. Судя по их небольшому размеру, они либо технологические, либо декоративные.

masol666 написал :
сегодня забрал заказ. доволен. спасибо хотелось бы демонстрационный стенд расширить. чтобы все можно было своими руками попробовать. от компании IRWIN у вас ничего не планируется?

Спасибо за покупку! Пока по данной фирме нет информации.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 31.01.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 659

VseInstr написал :
aski,
Да, напишите, пожалуйста, номер. Без него я ничего не могу узнать.

1302-200202-16395
Извините за задержку

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

aski написал :
1302-200202-16395
Извините за задержку

Спасибо. Будем разбираться, с Вами свяжемся в ближайшее время.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 26.11.2010 Тамбов Сообщений: 14654

VseInstr, День добрый! подскажите, плиз, сколько стоила у Вас ?

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

Mutru4 написал :
VseInstr, День добрый! подскажите, плиз, сколько стоила у Вас ?

Здравствуйте, была 12340 р

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 26.11.2010 Тамбов Сообщений: 14654

VseInstr написал :
Здравствуйте, была 12340 р

спасибо.

VseIstr: не поможете с гарантийником на деволт? Покупал в Питере прямошлифовалку 28886, 21 февраля,заказ 1302-100101-13064. На письмо на мыло -один раз какие-то закорючки в ответ пришли,второй тишина. Дозвониться не смог. Хотелось бы талон инструкцию на русском,хотя бы в магазин что ли привезти. Спасибо

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

Negabarit написал :
VseIstr: не поможете с гарантийником на деволт? Покупал в Питере прямошлифовалку 28886, 21 февраля,заказ 1302-100101-13064. На письмо на мыло -один раз какие-то закорючки в ответ пришли,второй тишина. Дозвониться не смог. Хотелось бы талон инструкцию на русском,хотя бы в магазин что ли привезти. Спасибо

Здравствуйте. Передам в отдел претензий, чтобы скорее связались с Вами!

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

Самое выгодное время
Зима подходит к концу, весна пока не наступила, а, значит, самое время выгодно приобрести различную климатическую технику. Мы постараемся перечислить хотя бы несколько наиболее интересных предложений нашего интернет-магазина:

  1. Прежде всего стоит отметить, что произошло сезонное снижение цен на : теперь самые популярные настенные сплит-системы мощностью 2-2,7 кВт Вы можете установить всего от 7000руб. Данное предложение будет действительно до апреля, поэтому стоит поторопиться.
  2. Также Вы можете найти интересные предложения при покупке различной отопительной техники, ведь именно сейчас цены на них начинают таять. Советуем посетить следующие разделы нашего сайта: , , , .
  3. Ну и конечно же не стоит забывать и о таких мелочах, как с различными типами установки: сейчас цены на них еще не начали расти и при этом сохранился довольно широкий ассортимент товаров.
    Это далеко не все действующие у нас акции. С полным списком товаров, а также интересных спецпредложений вы можете ознакомиться в разделе .
    С уважением, команда интернет-магазина ВсеИнструменты.Ру!

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr написал :
Здравствуйте. Передам в отдел претензий, чтобы скорее связались с Вами!

Спасибо

VseInstr написал :
У него новый артикул 793163585, скоро добавят в базу магазина и можно будет заказывать.

проверте еще раз позицию Адаптер пылеотвода для ФМ-30/750, ФМ-55/1000Э
артикул 793163585
Доступна для заказа ?

Заказ пришел , а эту позицию почему то не отгрузили

Пока не началось ©
ВсИ не планируют возобновлять торговлю холодильным (кондиционерным) инструментом, или кто-то в маркетинге всерьез считает, что сезон этого инструмента начинается в мае?

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

alex_k написал :
Заказ пришел , а эту позицию почему то не отгрузили

Добрый день. Вам нужно обратиться к менеджеру, который обрабатывал Ваш заказ. Или укажите номер заказа.

salabus написал :
ВсИ не планируют возобновлять торговлю холодильным (кондиционерным) инструментом, или кто-то в маркетинге всерьез считает, что сезон этого инструмента начинается в мае?

Не совсем понял вопрос. Климатической техникой торгуем круглый год. Сейчас акции на установку кондиционеров.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr написал :
Добрый день. Вам нужно обратиться к менеджеру, который обрабатывал Ваш заказ. Или укажите номер заказа.

alex_k написал :
проверте еще раз позицию Адаптер пылеотвода для ФМ-30/750, ФМ-55/1000Э
артикул 793163585
Доступна для заказа ?

Заказ пришел , а эту позицию почему то не отгрузили

номер заказа 1302-200102-16678
позиция была указана в примечании к заказу
менеджер по телефону подтвердил , что доступна для заказа и добавил в заказ

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

alex_k написал :
номер заказа 1302-200102-16678

Менеджер с Вами свяжется в ближайшее время.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr, мда...процесс обмена денег на товар у Вас хорошо организован.
НО возврат денежных средств вообще ни в какие ворота...с 15.02 по настоящее время...
Это у Вас всегда так? Или стиль работы?
Кто решает в Вашей организации эти вопросы?
(как я понимаю менеджеров вычеркиваем....)

"Предположение - мать всех ошибок"

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

Sdik_S написал :
Кто решает в Вашей организации эти вопросы?

Возврат денежных средств - медленная процедура, к сожалению. За подробностями обратитесь в отдел претензий.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

отдел претензий - крайняя мера.
Передавайте жирный минус менеджеру.
В следующий раз мы подумаем, где покупать инструмент.

"Предположение - мать всех ошибок"