ma-masha написал :
А вот к этому посту, почему то никто не докопался, хотя к теме это тоже никакого отношения не имеет.
... было.
[quote="ma-masha;4821308"]А вот к этому посту, почему то никто не докопался, хотя к теме это тоже никакого отношения не имеет.Типа-а при чем здесь ваши банки с консервами? Здесь обсуждают-ужесточить или нет Требую равноправия
... стало.
Банки ещё утром не были моими. Если ещё раз внимательно прочитать и рассмотреть, (а это, Маргарита, Ваше полное, неотъемлемое и равное со всеми право ) то всё станет на свои места.
Это лишь иллюстрация к словам
Serg написал :
За хорошую работу и поблагодарить не грех. Хотя это не модно сегодня. Увы.
и разговору о том, что все люди разные и поэтому стоит ужесточить требования к жалобщикам. Что не по теме?
P.S.ma-masha, если Вы хотите потроллить, даже по настроению, это не делает Вам чести.
Если хотелось поюморить, то как-то не удачно.
ma-masha написал :
А попытка оценивать человека на строительном форуме по наличию чувства юмора, мне кажется немного абсурдной
Пункт про чувство юмора был добавлен только для юмора ))
Serg написал :
Те же самые приоритеты, популярность, больше клиентов, больше участников
Для этого не надо ничего допиливать в теме отзывов. А мастерам надо - антагонизм, однако. Не мешало бы, конечно, ещё и эти оценки в профиль мастера прописать... Было бы, чем мериться.
Вот вы-хотите ужесточить правила, чтоб избавиться от неадекватных заказчиков. А кто решает-адекватные они или нет? Да и заказчиков то тут нет, в обсуждении. Я вот, в качестве заказчицы-пытаюсь вам что-то донести-а вы не прислушиваетесь. Ну, так и обсуждайте тогда сами, смотрите только, чтоб вместе с неадекватными, и адекватных не лишиться
Я бы вам, например, могла рассказать, что и как хотят от мастеров заказчики(и адекватные, и не очень...) , но теперь уже передумала.
ma-masha написал :
Не поняла, а по ходу дописывать нельзя? Правила форума что-ли не разрешают?
Я так думаю, что опции форума дают возможность редактировать. Исправить опечатки, вставить случайно пропущенное в спешке слово (одно, пусть два...), возможно удалить повтор. Ну или вставить картинку, ведь не все компьютерные ассы. Редактировать - это править а не добавлять.
Наше общение это диалог. Верно? Мы фиксируем свою реакцию на увиденное. И увиденное не может стать иным, чем мы его увидели.
Вам в реальной жизни удавалось отмотать время назад и убедить собеседника, что то о чём Вы вдруг вспомнили сейчас, Вы уже говорили ему десять минут назад? Вряд ли...
Если пришла свежая мысль в голову пусть будет свежий пост. Не логично?
ma-masha написал :
у заказчика единственное требование бывает, например: "недорого" или"чтоб было красиво"...
Как у вас например. В качестве заказчика ли, посредника ли - вы выбрали мастеров на бюджетный косметический ремонт и измордовали их по причине "для Вас еще недостаточно красиво сделано". Но извиняйте, может Вас только премиум вид устроит, но он и оплачиваться должен по другому -"красиво".
Спрашивать с мастеров надо по обговоренной категории ремонта, а не по личному восприятию "красоты", на кою у вас ненасытный аппетит разыгрался.
ma-masha написал :
я больше не приглашаю мастеров.
И упаси боже!
ДВЕРНОЙ.OZ написал :
Есть ещё люди нормальные. В бутылке не спиртное. Какой-то сок.
Воооот твой критерий адекватности заказчика - тот, кто вареньем накормил! Может ли так адекватный мастер рассуждать?
А это что за понос?:
ДВЕРНОЙ.OZ написал :
Да что там, даже среди форумчан есть ухари-провидцы способные откуда-нибудь из Сибири (например) качество работы в Подмосковье (например)
ma-masha написал :
Во первых-я больше не приглашаю мастеров.
Ну тогда вам и рекомендовать некого п.ч. вы сами писали что рекомендуете только проверенных мастеров...
ma-masha написал :
А что так все взьелись-так это на то, что я обмолвилась, что в личке что-то кому-то написала.
Взьелись !? - это вы наверное так можете, а вот я или мы на такое не способны....Вы прекрасно знаете что вопрос к вам был не только по этому поводу.....И вы сбежали с той темы так и не ответив на задаваемые вам вопросы ...
ma-masha написал :
Почему то это все сразу же приняли на свой счет
Никто и ничего не принимал на свой счет - обсуждали ваш поступок и каждый из форумчан из тех кто был был или заходил в ту тему сделали свои выводы, а не
ma-masha написал :
Мною ЛИЧНО замечено, что больше положительных отзывов у обаятельных мастеров. Делайте выводы.
Обаяние это конечно хорошо, но к работе это не имеет никакого отношения....иль вы считаете что для того чтобы сделать профессионально работу нужно это самое обаяние.....Ну вы женщина - все понятно потому что вы ищите
ma-masha написал :
манекенщицы среди работниц детского сада....
Oleg V написал :
Вот тут не совсем согласен.
Например, у каждого человека есть набор качеств. Можно ставить оценку по каждому пункту:
обязательность
цена
скорость
аккуратность
чистоплотность (пылесосы и прочее, реверанс Мамаше ))
знания
качество работы
чувство юмора
симпатичность
И т.д.
Без этих оценок посты стирать.
Пожалуй, из всего написанного в теме, самый конструктивный пост. Вернее сама идея.
Может быть для жалобщиков придумать какую-то типовую анкету обязательную для заполнения?
А мне не очень... )
Что бы админ начал допиливать движок сайта, нужны веские аргументы.
А пока, таких аргументов нет. Если не писать новую форму, ни ко не будет придерживаться этих правил, придётся стирать все посты.
Есть другая идея: начать новую тему для срача )), где выработать пункты договора "Одобренного мастерами и заказчиками сайта Города Мастеров". Некий ГОСТ. Без такого договора претензии в теме не принимаются.
Мастера могут хвалится, что работают по такому договору. Некий сертификат
Заказчики имеют некую гарантию и рычаг.
Хозяину сайта - бесплатная реклама - тоже, профит. И пилить движок не нужно.
Рита, не хотите присоединиться к такой теме? Без Вас не получится.
ДВЕРНОЙ.OZ написал :
Пожалуй, из всего написанного в теме, самый конструктивный пост. Вернее сама идея.
Ну незнаю....Вот, например, чувство юмора и чистоплотность зачем заку - в подавляющем случае хорошие мастера не работают в жилых квартирах, домах и пр.., а в новостройке эти качества ни к чему! Симпатичность тож ни о чем - для чего она ему! Цена практически всегда является отражением уровня работ мастера ( здесь я имею ввиду действительно Мастеров с большой буквы) Пункты знания и аккуратность в сумме дают пункт качество работы! Скорость хорошо, но не во всех случаях! А вообще лучше разделить 2 стороны вопроса: человеческую и профессиональную....
ДВЕРНОЙ.OZ написал :
Можно ставить оценку по каждому пункту:
Oleg V написал :
Рита, не хотите присоединиться к такой теме? Без Вас не получится.
Спасибо за доверие, но я, право, не понимаю, чем могу помочь. Я же не юрист, и у меня нет уж такого большого опыта общения с заказчиками. И я не знаю, какие могут возникать проблемы в общем случае(про свои частные случаи-могу рассказать). если кто-то может(есть время и желание)-пусть напишет проект, а потом поставит его на обсуждение. Тогда и будет о чем поговорить.
ДВЕРНОЙ.OZ написал :
Пожалуй, из всего написанного в теме, самый конструктивный пост. Вернее сама идея.
Может быть для жалобщиков придумать какую-то типовую анкету обязательную для заполнения?
Слишком сложно, никто заполнять не будет. Ну попробуйте... Тут город-то в профиле половина с первого раза не в состоянии заполнить, а Вы хотите трудно формализуемые вещи... Симпатичность в случае разнополых и однополых мастера и заказчика может значить совершенно разные отношения.
Как я понял, сама идея - иметь инструмент для удаления неугодных отзывов, столько условностей, договор, анкета, решение суда, расписка... Ближе надо быть к людям, и они к Вам сами потянутся.
Serg написал :
сама идея - иметь инструмент для удаления неугодных отзывов
Согласен, но, любую идею можно направить в нужное русло себе во благо.
Инструменты имеют набор свойств, мастер - инструмент заказчика в достижении цели.
На самом деле, кому приспичит, поставит от балды оценки, и формально будет иметь право на отзыв.
С договором интересней - все вопросы оговорены "на берегу".
Oleg V написал :
Коммуникабельность. Ноя не настаиваю ))
Харизма, коммуникабельность, знания, обаяние, чувство юмора и т.д. очень важны при первой встрече с заком, т.е. при первом общении...Заметил, что некоторые заки, к-е уже имели опыт или сталкивались с отделочными работами задают вопросики на "засыпку" , а некоторые по телефону мучают подобными вопросами...
Oleg V написал :
Если незачем - пропустит, а есть кому "зачем".
Я имел ввиду, то о чем Мамаша говорила , т.е пылесос и прочее....а так да
Oleg V написал :
Меня, например, бесит, когда срач на объекте.
с этим согласен... Oleg V, А вообще я писал, что
Квест написал :
лучше разделить 2 стороны вопроса: человеческую и профессиональную....
профессиональная сторона меняется постоянно, а вот человеческая остается неизменной...и вот почему бы на форум не добавить что то типа анкеты, в которой была бы немножко информации о соискателе...например результаты теста по той же соционике и т.д...Просмотр этой информации был бы платный - ну это канеш утопия и так...мысли вслух
В попытке сэкономить мы зачастую обращаемся к частным строителям, цены на работу у которых на порядок ниже чем у компаний, но необходимо понимать с какими рисками мы столкнёмся.
[*] Отсутствие гарантий (после завершения ремонта, зачастую, найти виновника практически не получится)
[*] В составе таких бригад чаще всего присутствуют люди, для которых качество ремонта- далеко не главный фактор.
[*] Так же не стоит забывать про мошенников, которые прикидываются мастерами рабочей бригады, приезжают к вам домой, производят необходимые замеры, составляют смету и просят внести аванс.. получая ваши деньги найти таких мастеров уже не представится возможным... Стандартный пример мошенничества. Прораб приезжает на объект, делает замеры, составляет сметы, рассказывает о предстоящем ремонте, втирается в доверие, после чего просит внести аванс. Найти таких строителей практически невозможно, не говоря о возврате ваших денег.
[*] Очень часто Вас пытаются обмануть при составлении сметы. Увеличивают метраж стен, вносят дорогие материалы, а сами покупают самые дешевые, что отражается на качестве ремонта.
[*] Отдельное внимание стоит уделить покупке сантехники. Предприимчивые строители закупают ее на рынках , а некачественный продукт может привести к прорыву и порче имущества. Нужно понимать, что капительный ремонт не может длиться менее 3 месяцев
[*] Некоторые бригады уменьшают сроки, за счет нарушения технологий(если не дать высохнуть стяжке, то напольное покрытие может быть испорчено; наносить 2ой слой шпаклевки можно только после полного высыхания первого…
[*] При вывозе мусора указывают 3-4 машины, а по факту потребовалась 1
Нет способов полностью уберечь себя от обмана, но вот перечень наших рекомендаций для сведения этого на минимум.
Обращаясь к строительной бригаде или фирме желательно получить рекомендацию от предыдущих заказчиков
Особое внимание обращать на составление сметы
Не соглашайтесь на ремонт, если вам предлагают цену ниже средней рыночной и требуют аванс
Всегда заключайте письменный договор подряда с описанием в нем сроков строительства.
Письменно фиксируйте все изменения.
Сверяйте стоимость купленных материалов с рыночной стоимостью. (Здесь большим преимуществом пользуются компании, которые могут закупать материалы по оптовым ценам.
Контролируйте процесс строительства\ремонта. Какой бы фирмой (даже нашей ) не был сделан ремонт, вероятность брака всегда есть . Здесь можно довериться компаниям (опять мы), предоставляющим гарантийные обязательства.
**
Serg написал :
Как я понял, сама идея - иметь инструмент для удаления неугодных отзывов, столько условностей, договор, анкета, решение суда, расписка... Ближе надо быть к людям, и они к Вам сами потянутся.
Правильно поняли, потому я с первых страниц высказался против этой идеи. Анкеты тут какие-то про симпатичность предлагают - какая разница столбиком или прозой поклёп написан? Методология проверки на правдивость то одна.
ТС на тему забил, понабежавшие - засрали. Закрывать пора.
Internet написал :
столбиком или прозой поклёп написан
Без разницы, но от откровенного поклёпа спасут только реальные доказательства.
А если так, отзыв сжато:"мастер гoвно (как говорила Раневская, жопа есть, а слова нет (это я цензору)), не связывайтесь".
А что не так?
А он не приехал на встречу.
Но, ни кто не станет допиливать движок, в этом вы правы - пустое.
Oleg V написал :
Без разницы, но от откровенного поклёпа спасут только реальные доказательства.
может карантин какойнито? временный.
есть претензия, например. пожалста. и в течении какого то времени доказательства косяков. дальше в тему автоматом. а в теме уже на общий суд.. если поклёп - бан с удалением поста. то же сделать в чёрном списке.
Internet написал :
Правильно поняли, потому я с первых страниц высказался против этой идеи. Анкеты тут какие-то про симпатичность предлагают - какая разница столбиком или прозой поклёп написан? Методология проверки на правдивость то одна.
ТС на тему забил, понабежавшие - засрали. Закрывать пора.
Я тоже против.
Насчет темы и ее закрытия - это пусть Админ решает. Собственно, все заинтересованные лица высказались.
Ой, товарищи. Летом клиенту переделывала вытяжку("специалисты" из компании перевернули её задом -наперед, так, что вдувало из стояка), так ему санузел делали ДВЕ компании поочередно. И гарантии были. (А уж плитка как там лежала:по кругу в углу на 2 см не сходилась)
-Почему не приглашаете на переделку по гарантии?-спрашиваю.
-Я их видеть уже не могу, этих разгильдяев...-отвечает.
Так что компания-тоже далеко не гарантия..
А у другой клиентки, после замены наличников-дверь в комнате перестала закрываться.(Реально,видела своими глазами, потому что мало распустили наличник, и вперли его между стеной и петлями, сдвинув к центру петельную часть). А чего удивительного:если компании на платят за работу? Мне, например, не копейки за ту комнату не заплатили, но мне то ладно, я то из интереса, а кому семью кормить-кто, вы думаете, в таких компаниях работает? И как...?
ma-masha написал :
так ему санузел делали ДВЕ компании поочередно. И гарантии были.
Не существует реальных преимуществ компаний, перед частными мастерами.
Во всяком случае, я, за свою практику, не встречал.
А встречал ровно наоборот.
Впрочем, если сравнивать компании с бригадами "узбеков", то возможно и есть.
Уважаемые мастера!
А Вас не посещала мысль о том, что если ваш бизнес может разрушить единственный отзыв на мастерсити, хоть справедливый, хоть надуманный -то проблема не в моральном облике пишущего, а в организации вашей работы? Неужели заказы поступают только с форума? Если это так-то нужно срочно изменять принципы собственной работы, а не переживать о том-справедливо или нет вас обвинили..
ДВЕРНОЙ.OZ написал :
Я одно время вёл рабочий дневник... Где работал, какие двери, фурнитура, объём работ, затраченное время, финансы, размышления по технологии и т.п. ... лирики не много.
Однажды была очень короткая запись. Адрес такой-то. Хозяйка дура.
И кто бы ей смог запретить высказаться в "книге жалоб"? И многие поверили бы слёзным воплям бедной женщины.
... когда я уже закончил работу и стал потихоньку инструмент вниз сносить, то в подъезде (за закрытой дверью) муж этой заказчицы за работу благодарил и за поведение супруги извинялся.
Я потом долго уснуть не мог. Думал, что же в работе менять...
Может Вы, Надежда, подскажите...?
Для создания тем и сообщений Вам необходимо войти под своим аккаунтом.