2GEMINI странно ... возможно глюк пульта.двунаправленный пульт большая редкость.возможность обогрева у кондиционера определяятся наличием во внешнем блоке 4 - х ходового клапана.попробуйте пробить через поиск в яндексе итд вашу модель если модель теплая обращайтесь в гарантию.
2GEMINI сложно сказать не зная конкретного случая ... существует много нюансов у каждой конкретной модели ,не говоря уже о бренде ... ,но коли назвался монтажником ...
а что значит "проскакивает на пульте " ?
2kit 48 Уважаемый,те проблеммы ,которые я описал не входят в обязательные действия при монтаже(в свое время сам помонтажил в бурные 90-е)Для их устранения пришлось полностью разобрать наружный и частично внутрений блоки.При том что это мультик двухкомпрессорный,одну его половину при сборке полностью соединили,а почему второй побрезговали мне не понятно .Кстати,похолодали,а заявленную функцию HEAT проскакивает на пульте,хотя модель "теплая".