Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
Регистрация: 23.04.2018 Новосибирск Сообщений: 2
#6320280

Blum, Большое спасибо! Переговорил с Сергеем, приехал и обменял, без проблем, бесплатно!

Регистрация: 06.05.2018 Санкт-Петербург Сообщений: 1

Здравствуйте!
У меня потекли два демпфера в системе AVENTOS HF. Сообщите пожалуйста, где можно купить или поменять в Санкт_Петербурге ?

minac написал:
Здравствуйте!
У меня потекли два демпфера в системе AVENTOS HF. Сообщите пожалуйста, где можно купить или поменять в Санкт_Петербурге ?

minac,
Добрый день, Вы можете обратиться к нашему дилеру - фирме ГИНИС по телефонам (812) 335 06 75, (812) 677 11 10 или к нашему представителю в Вашем городе Кулишкину Владимиру по телефону +7 962 684 49 58.

Добрый день. Установили фасады с авентос и у меня проблема - дверка не держится пока ее не доведешь до самого верха. То есть я ее открываю, довожу до самого верха и только тогда она фиксируется. Вниз опускается резко, но закрывается плавно. Что это и можно ли устранить проблему? Спасибо!!!!

madam timofeeva написал:
Вниз опускается резко, но закрывается плавно. Что это и можно ли устранить проблему?

Неправильно подобрана мощность механизма либо плохо отрегулировали. Если на максимальной регулировке сохранится та же картина - менять механизм.

madam timofeeva написал:
Добрый день. Установили фасады с авентос и у меня проблема - дверка не держится пока ее не доведешь до самого верха. То есть я ее открываю, довожу до самого верха и только тогда она фиксируется. Вниз опускается резко, но закрывается плавно. Что это и можно ли устранить проблему? Спасибо!!!!

Добрый день, на нашем YouTube канале Вы можете найти фильмы о том, как правильно отрегулировать подъемный механизм:
На нашем сайте Вы также найдете подробную информацию по регулировке:

Если Вы пришлете фото Вашего подъемника и механизма (без заглушки), то мы сможет сориентировать Вас более конкретно. Вы также можете связаться с нашим техническим специалистом Бикусовым Андреем по телефону +7 916 520 91 17.

Blum, спасибо!!!!! Попробуем, если не получится пришлю фото!!!

Добрый день. Такая же проблема - сломались гидравлические доводчики Blum 20F200-40. Кухня была куплена в 2009 году. Нахожусь в Омске. Куда обратиться по поводу замены? Спасибо.

Станислав-Омск написал:
Добрый день. Такая же проблема - сломались гидравлические доводчики Blum 20F200-40. Кухня была куплена в 2009 году. Нахожусь в Омске. Куда обратиться по поводу замены? Спасибо.

Станислав-Омск,
Добрый день, обратитесь, пожалуйста, к нашему дилеру в городе Омске - фирме ООО Мебельные системы по телефону (3812) 44 67 04, 38 44 15 или по электр. почте: filial@mebsistem.ru. Сайт - www.mebsistem.ru

Регистрация: 11.06.2018 Нижневартовск Сообщений: 1

Добрый день. Такая же проблема - сломались встроенные гидравлические доводчики Blum. Кухня была куплена в 2013 году, в Нижневартовске. Куда обратиться по поводу замены, приобретения? Спасибо

Rafal написал:
Добрый день. Такая же проблема - сломались встроенные гидравлические доводчики Blum. Кухня была куплена в 2013 году, в Нижневартовске. Куда обратиться по поводу замены, приобретения? Спасибо

Rafal, добрый день ,
Вы можете обратиться к нашему ближайшему официальному дилеру. Вам бесплатно поменяют амортизатор.

ГК "Фиера"
ул. Профсоюзов, 51/2
СУРГУТ, ХАНТЫ-МАНС. АО 628415
Тел.: +7 3462 94 95 87

Регистрация: 15.07.2018 Санкт-Петербург Сообщений: 3

Здравствуйте. Скажите пожалуйста каким образом регулируется горизонтальное положение фасадов на петлях aventos HF?Меня интересует технически как это происходит. Много раз смотрел видео по регулировке и не могу понять какие действия нужно производить для регулировки горизонтального положения фасадов. Регулировки по глубине и высоте понятны- там есть шлицы под отвёртку. А вот как регулировать сдвиг фасада по горизонтали-вобще не понимаю. Там просто пластинка с отверстием и всё. Объясните пожалуйста. Или может у меня вобще китайский блум)))

Sanches1 написал:
Здравствуйте. Скажите пожалуйста каким образом регулируется горизонтальное положение фасадов на петлях aventos HF?Меня интересует технически как это происходит. Много раз смотрел видео по регулировке и не могу понять какие действия нужно производить для регулировки горизонтального положения фасадов. Регулировки по глубине и высоте понятны- там есть шлицы под отвёртку. А вот как регулировать сдвиг фасада по горизонтали-вобще не понимаю. Там просто пластинка с отверстием и всё. Объясните пожалуйста. Или может у меня вобще китайский блум)))

Sanches1,

Добрый день, регулировка по ширине производится на ответной монтажной планке. В каталоге 2016/2017 г. на странице 41 Вы можете найти информацию по регулировке:

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться к нашему представителю в Вашем городе - Кулишкину Владимиру по телефону - +7 962 684 49 58.

Sanches1 написал:
Здравствуйте. Скажите пожалуйста каким образом регулируется горизонтальное положение фасадов на петлях aventos HF?Меня интересует технически как это происходит. Много раз смотрел видео по регулировке и не могу понять какие действия нужно производить для регулировки горизонтального положения фасадов. Регулировки по глубине и высоте понятны- там есть шлицы под отвёртку. А вот как регулировать сдвиг фасада по горизонтали-вобще не понимаю. Там просто пластинка с отверстием и всё. Объясните пожалуйста. Или может у меня вобще китайский блум)))

Sanches1,
Регулировка по ширине (горизонтали) эксцентриком на ответной планке петли.
Регулировку можно производить без демонтажа петли, для этого в плече петли имеется отверстие.
Диапазон регулировки +/- 2 мм.

Регулировка должна производиться на обеих петля одинаково. Сдвиг петли относительно ответной планки визуально заметен.

Регистрация: 15.07.2018 Санкт-Петербург Сообщений: 3

Blum, Спасибо за информацию, но это всё я уже видел. И все равно не понимаю принцип регулировки по ширине. С винтами 1 и 3 всё предельно просто. А вот с позицией 2 не ясно. Может у меня всё таки не blum совсем. Прикладываю фото петли на авентосе.

Извиняюсь за качество.

Sanches1 написал:
Blum, Спасибо за информацию, но это всё я уже видел. И все равно не понимаю принцип регулировки по ширине. С винтами 1 и 3 всё предельно просто. А вот с позицией 2 не ясно. Может у меня всё таки не blum совсем. Прикладываю фото петли на авентосе.

Добрый день, регулировка по горизонтали на крестообразной ответной планке осуществляется эксцентриком на самой планке.

Регистрация: 15.07.2018 Санкт-Петербург Сообщений: 3

Blum, Ёмаё а я всё ковырию отверстие между двух регулировочных винтов. Огромное вам спасибо за разъяснение, что тыкнули меня носом в очевидный момент.

Регистрация: 18.07.2018 Усть-Каменогорск Сообщений: 6

Здравствуйте.
Сегодня возникла описанная в теме проблема с доводчиками. К кому можно обратиться в Казахстане - г. Усть-Каменогорск?

MikhailKZ написал:
Здравствуйте.
Сегодня возникла описанная в теме проблема с доводчиками. К кому можно обратиться в Казахстане - г. Усть-Каменогорск?

MikhailKZ,

Добрый день, обратитесь в кампанию "Элита": ул. Ворошилова, 188, г. УСТЬ-КАМЕНОГОРСК.
Больше информации Вы найдете на сайте:

Регистрация: 18.07.2018 Усть-Каменогорск Сообщений: 6

Blum написал:

MikhailKZ написал:
Здравствуйте.
Сегодня возникла описанная в теме проблема с доводчиками. К кому можно обратиться в Казахстане - г. Усть-Каменогорск?

MikhailKZ,

Добрый день, обратитесь в кампанию "Элита": ул. Ворошилова, 188, г. УСТЬ-КАМЕНОГОРСК.
Больше информации Вы найдете на сайте:

Blum, Здравствуйте.
К сожалению, я не смог обнаружить компанию Элита по указанному вами адресу.
Сервис 2GIS об этой компании также ничего не знает. Телефонов на указанном Вами ресурсе нет.
Возможно у вас есть их контакты? Либо другой вариант решения?

MikhailKZ написал:

Blum написал:

MikhailKZ написал:
Здравствуйте.
Сегодня возникла описанная в теме проблема с доводчиками. К кому можно обратиться в Казахстане - г. Усть-Каменогорск?

MikhailKZ,

Добрый день, обратитесь в кампанию "Элита": ул. Ворошилова, 188, г. УСТЬ-КАМЕНОГОРСК.
Больше информации Вы найдете на сайте:

Blum, Здравствуйте.
К сожалению, я не смог обнаружить компанию Элита по указанному вами адресу.
Сервис 2GIS об этой компании также ничего не знает. Телефонов на указанном Вами ресурсе нет.
Возможно у вас есть их контакты? Либо другой вариант решения?

MikhailKZ,
Добрый день, филиал ТОО «Элита» в Усть-Каменогорске на прошлой неделе переехал на новый адрес:
г. Усть-Каменогорск, ул. Бажова, 99.
Тел. мобильный: +7 701 052 35 93
Бренд-менеджер - Александров Владислав будет рад помочь.

Регистрация: 18.07.2018 Усть-Каменогорск Сообщений: 6

Blum, Спасибо за контакты.

Blum, добрый день! Аналогичная проблема - при закрытии дверцы не опускаются плавно, бьют. Кухню приобретали в Калуге. Связались с продавцом, но они говорят, что нет гарантии на фурнитуру. Куда можно обратиться?

Спасибо!

Павел555 написал:
Blum, добрый день! Аналогичная проблема - при закрытии дверцы не опускаются плавно, бьют. Кухню приобретали в Калуге. Связались с продавцом, но они говорят, что нет гарантии на фурнитуру. Куда можно обратиться?
Спасибо!

Добрый день, Вы можете бесплатно поменять амортизаторы на новые у нашего дилера в г. Калуга - фирма Секвоя, Грабцевское ш., 33, +7 910 527 68 06.

Blum написал:

Павел555 написал:
Blum, добрый день! Аналогичная проблема - при закрытии дверцы не опускаются плавно, бьют. Кухню приобретали в Калуге. Связались с продавцом, но они говорят, что нет гарантии на фурнитуру. Куда можно обратиться?
Спасибо!

Добрый день, Вы можете бесплатно поменять амортизаторы на новые у нашего дилера в г. Калуга - фирма Секвоя, Грабцевское ш., 33, +7 910 527 68 06.

Blum, спасибо!

Регистрация: 18.07.2018 Усть-Каменогорск Сообщений: 6

Blum,

Blum написал:

MikhailKZ написал:

Blum написал:

MikhailKZ написал:
Здравствуйте.
Сегодня возникла описанная в теме проблема с доводчиками. К кому можно обратиться в Казахстане - г. Усть-Каменогорск?

MikhailKZ,

Добрый день, обратитесь в кампанию "Элита": ул. Ворошилова, 188, г. УСТЬ-КАМЕНОГОРСК.
Больше информации Вы найдете на сайте:

Blum, Здравствуйте.
К сожалению, я не смог обнаружить компанию Элита по указанному вами адресу.
Сервис 2GIS об этой компании также ничего не знает. Телефонов на указанном Вами ресурсе нет.
Возможно у вас есть их контакты? Либо другой вариант решения?

MikhailKZ,
Добрый день, филиал ТОО «Элита» в Усть-Каменогорске на прошлой неделе переехал на новый адрес:
г. Усть-Каменогорск, ул. Бажова, 99.
Тел. мобильный: +7 701 052 35 93
Бренд-менеджер - Александров Владислав будет рад помочь.

Blum, Здравствуйте.
Созвонился с Владиславом. Он заверил в готовности помочь, но сообщил, что в наличии нет необходимых запчастей. Обещал заказать и установить после получения. Через недельного напоминания сказал, что помнит обо мне, запчасти вот-вот придут на склад в Усть-Каменогорск и он их сразу поменяет.
Сегодня просто телефон отключен.

Blum, подскажите, как снять амортизаторы на Aventos HK? Нигде не могу найти информацию об этом, хотя дилер сказал, что в Aventos HK тоже можно поменять амортизаторы.

grischev написал:
Blum, подскажите, как снять амортизаторы на Aventos HK? Нигде не могу найти информацию об этом, хотя дилер сказал, что в Aventos HK тоже можно поменять амортизаторы.

Добрый день,
для снятия амортизатора в AVENTOS HK Вам необходимо в основании рычага сдвинуть амортизатор (BLUMOTION) на себя, опустить вниз и аккуратно вынуть.
Для подробной консультации Вы можете связаться с нашим техническим специалистом – Коротковым Алексеем по телефону + 7 916 520 87 81.

MikhailKZ написал:
Blum, Здравствуйте.
Созвонился с Владиславом. Он заверил в готовности помочь, но сообщил, что в наличии нет необходимых запчастей. Обещал заказать и установить после получения. Через недельного напоминания сказал, что помнит обо мне, запчасти вот-вот придут на склад в Усть-Каменогорск и он их сразу поменяет.
Сегодня просто телефон отключен.

Добрый день, по нашей информации Ваша проблема решена. Все ли в порядке?

Регистрация: 18.07.2018 Усть-Каменогорск Сообщений: 6

Blum, Здравствуйте.
Со мной связались, сообщили о форс-мажоре в связи с болезнью Владислава, дали контакты другого специалиста, с которым мы договорились встретиться в субботу.