Котел rocterm diamond и ruby громкий хлопок при розжиге - причина и устранение неисправности.
Давление газа на горелке?
Скорее всего , перед розжигом в горелку попадает много газа, причин 2 либо давление высокое либо вытяжка засорена или не отрегулирована правильно, по опыту скажу, скорее всего вытяжка .