Сознательно не буду ничего писать в соседних темах. Там идет даже не пиар, а беззастенчивая и наглая (с распихиванием локтями конкурентов) продажа красок.
Краски, продающиеся там - САМЫЕ ОБЫЧНЫЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ краски. Цена космическая. Покупателя (ИМХО) реально надувают.
Ни реальных гарантий, ни показателей качества, ни сроков службы, ни ГОСТов на этих красках нет.
iale написал :
Купил человек неГОСТовскую универс. алкидную эмаль, покрасил скамейку около дома, краска высохла, выглядит красиво. Но...потом заморосил дождь на 2-3 дня и краска начала трескаться, а местами даже отслоилась Кто виноват и что делать ?
А с ГОСТовской такого быть не может?
Если технология окраски соблюдена - виноват производитель краски.
Если есть время и силы бороться - принести в магазин чек, пустую банку, фотографии скамейки и устроить конкретный скандал. Если в магазине не компенсируют ВСЕ издержки - обращаться в Общество защиты прав потребителей и в суд. Суды в таких вопросах всегда занимают сторону покупателя. А продавцу/производителю легче удовлетворить претензию в досудебном порядке, чем париться в суде.
Понимаю - меня сейчас закидают тапками, но ... А как вы хотели? За справедливость всегда и везде приходиться бороться.
Если желания бороться нет - НИКОГДА больше не покупать такую краску. Купите хорошую. (Вот сейчас оживятся продавцы Бенжамин Мур, Джонстонес и пр.) Да - купите хорошую! Не обязательно американцев или англичан. Есть еще шведы, финны, словенцы, немцы и НАШИ КАЧЕСТВЕННЫЕ краски.
Список наших производителей, которым можно доверять (ИМХО) - В ПЕРВОМ ПОСТЕ ЭТОЙ ТЕМЫ !!!
Кажется, доказательно этот список еще никто не оспорил. И не пополнил, хотя есть кем пополнить.
Волкнаотдыхе написал :
Сознательно не буду ничего писать в соседних темах. Там идет даже не пиар, а беззастенчивая и наглая (с распихиванием локтями конкурентов) продажа красок.
Особенно в этой: "Продукция Декарта - JOBI, Олимп и Эксперт."
Dmitriy написал :
Особенно в этой: "Продукция Декарта - JOBI, Олимп и Эксперт."
Не сомневался, что увижу Вашу ремарку типа этой .
Эх.. Дмитрий.. Дмитрий .
Цель темы - ответить на вопросы покупателей по нашей продукции.
"Продажа" нескольких десятков банок через этот сайт Декарту не нужна.
У нас совсем другие обьемы..
Волк написал :
Цитата:
Сообщение от Dmitriy
Особенно в этой: "Продукция Декарта - JOBI, Олимп и Эксперт."
Не сомневался, что увижу Вашу ремарку типа этой .
Эх.. Дмитрий.. Дмитрий .
Эх, я... просто как Вы правильно написали, нечего толкаться локтями. С менеджером Dulux к примеру мы статьи сюда писали, см. "типовые применения", естественно свои бренды упомянули, и долго думали, что еще посоветовать, дабы потом небыло "мучительно больно" от матюков тех, кто воспользовался нашими рекомендациями....
Dmitriy написал :
С менеджером Dulux к примеру мы статьи сюда писали, см. "типовые применения", естественно свои бренды упомянули
Мое личное мнение по этому "FAQ" - популярно, многословно и (местами) неверно в общей "теоретической" части. В части рекомендуемых материалов - просто пепец как необъективно!
Типичный "заказной" обзор. "Джинса" это называется.
Дима, Вы извините - я отправляю Вас в список заблокированных пользователей. Мы с Вами говорим на разных языках, у нас разный уровень культуры и профессиональной подготовки. Мы друг друга никогда не поймем.
Удачи Вам. Ничего личного.
Я согласен к исправлениям, но споров будет больше чем в этой ветке и все равно типа "Джинсы" получится.
К тому же в конце каждой статьи идет ссылка на ее обсуждение.
Волкнаотдыхе написал :
Цитата:Сообщение от iale
ОК, поясните - про каких строителей вы говорите, какие ЛКМ и каких ценовых категорий они применяют.
из крупных - ....
Сотни средних и мелких компаний...
"Денежные" компании пока можно оставить "в покое", а вот на результаты "пользователей" экономных серий как раз чаще всего и жалуются "счастливые" обладатели новостроек.
Волкнаотдыхе написал :
Пообщаемся, посмотрим его производство, сырье и технологии. Если будем в нем на 100% уверены - персонально ему дадим такие гарантии.
ЛКМ будут "адаптированы", стоимость их при этом увеличится, пр-во персоналиста будет постоянно контролироваться ?
iale написал :
"Денежные" компании пока можно оставить "в покое", а вот на результаты "пользователей" экономных серий как раз чаще всего и жалуются "счастливые" обладатели новостроек.
А еще они жалуются на неработающие лифты, текущие краны и незакрывающиеся окна. Безусловно!
Если есть желание этого избежать (и есть средства), лучше купить квартиру в элитном доме не Пятницкой.
Есть у каждого человека свой бюджет. "За рупь соловья" - не получается.
О чем скажут "рядовому" покупателю цифры (например): сухой остаток 52%, вязкость по Брукфильду 14000 сПуаз, влагостойкость по ГОСТ ХХХ - 24 часа, укрывистость по ГОСТ ХХХХ - 80 г/м2, устойчивость к влажному истиранию по ГОСТ ХХХ - 0,03 г/м2 ???
Увы, но покупателю оставлено только право купить "кота в мешке"
За него уже все решили - что в ТУ... ему знать не надо, параметры тоже - он мол не поймет.
Значит надо указать те, которые поймет и которые при этом можно и нужно контролировать, а за несоответствие - наказывать, штрафовать, вплоть до закрытия и (при)остановки производства.
Как уже выяснили - система стандартизации несовершенна и вероятно устарела, без "карающей длани" производители указывать подтвержденные эксплуатационные параметры своей продукции не будут из-за опасений конкуренции и фальсификации и т.п.
В результате логично приходим к началу темы, а данный раздел вновь и вновь будет пополняться вопросами: "помогите выбрать краску", "какую взять краску, чтоб не нарваться на подделку", "покрасил - отвалилось, потрескалось, пузыри...что делать ?" и т.д.
Волкнаотдыхе написал :
А еще они жалуются на неработающие лифты, текущие краны и незакрывающиеся окна. Безусловно!
И это тоже...
Только ведь сайт "ДОМАШНИХ МАСТЕРОВ" !!!
Это люди, которые хотят, могут, умеют делать и знать несколько больше, чем за них "решили" производители ЛКМ, ССС, электроинструмента и т.п.
Волк написал :
Цитата:Сообщение от Dmitriy
Особенно в этой: "Продукция Декарта - JOBI, Олимп и Эксперт."
Не сомневался, что увижу Вашу ремарку типа этой .
Эх.. Дмитрий.. Дмитрий .
Цель темы - ответить на вопросы покупателей по нашей продукции.
"Продажа" нескольких десятков банок через этот сайт Декарту не нужна.
У нас совсем другие обьемы..
За несколько лет общее число вопросов можно пересчитать по пальцам.
С чего бы такая забота ?
iale написал :
ЛКМ будут "адаптированы", стоимость их при этом увеличится, пр-во персоналиста будет постоянно контролироваться
"Адаптация" качества - это, фактически, разработка нового материала. При этом себестоимость (и цена) может как уменьшиться, так и возрасти. Какой смысл фантазировать на эту тему?
Мы обсуждали "гарантию". Еще раз могу повторить - если мы уверены в клиенте на 100%, мы готовы предоставить гарантии на наши "топовые" материалы - не меньшие чем Remmers или B. Moore.
Волкнаотдыхе написал :
. О чем скажут "рядовому" покупателю цифры (например): сухой остаток 52%, вязкость по Брукфильду 14000 сПуаз, влагостойкость по ГОСТ ХХХ - 24 часа, укрывистость по ГОСТ ХХХХ - 80 г/м2, устойчивость к влажному истиранию по ГОСТ ХХХ - 0,03 г/м2 ???
Ну во первых не все покупатели рядовые, я например представить себе вязкось вещества с 14000 сПуаз могу представить визуально запросто, тк с этим сталкивался. И не я один такой шибко умный.
Во вторых -80 г/м2- уже ориентир. Что на 10 м2 нужно килограмм краски.
Так что вопрос лишь "в единстве средств измерения" точнее в политической воле на введение единых стандартов на территории РФ, чего за последние 20 лет не наблюдается...
iale написал :
Как уже выяснили - система стандартизации несовершенна и вероятно устарела, без "карающей длани" производители указывать подтвержденные эксплуатационные параметры своей продукции не будут из-за опасений конкуренции и фальсификации и т.п.
Кто-то на этом форуме упоминал, что участвует в разработке лакокрасочных нормативных актов.
Так введите в ГОСТ о маркировке требования указывать основные показатели качества на упаковке. Как на сигаретах - никотина столько-то, смолы столько-то. Все показатели должны определяться по единым методикам. Произведитель должен нести ответственность за достоверность приведенных на упаковке данных.
Это может прекратить спекуляцию со стороны некоторых "легендарных" брендов и поможет выявить недобросовестных производителей.
Добровольно и поодиночке никто из производителей на это не пойдет. Добросовестные производители, уверен, будут в этом заинтересованы.
Это ваша идея, iale, и вы меня убедили. Реализовать ее будет трудно, но, если кто-то за это возьмется - у него будет поддержка. Постараемся подогнать еще несколько влиятельных в лакокраске персонажей.
iale написал :
За несколько лет общее число вопросов можно пересчитать по пальцам.
С чего бы такая забота ?
Забота с того, что эти несколько вопросов остались без ответа.
И несколько комментариев, типа " JOBI - г..о" остались без ответа.
Показалось, что ответить, все таки, надо - и тем и этим.
Просто по-человечески - задело!
DSP007 написал :
Ну во первых не все покупатели рядовые, я например представить себе вязкось вещества с 14000 сПуаз могу представить визуально запросто, тк с этим сталкивался. И не я один такой шибко умный.
Во вторых -80 г/м2- уже ориентир. Что на 10 м2 нужно килограмм краски.
Если заедете к нам (приглашаю !!) - давайте подойдем с этими данными в ОБИ - это через дорогу. Спросим продавцов-консультантов и десяток-другой покупателей в отделе лакокраски. На попу сядут все - гарантирую.
Результаты опроса предлагаю опубликовать на этом форуме.
iale написал :
Только ведь сайт "ДОМАШНИХ МАСТЕРОВ" !!!
Это люди, которые хотят, могут, умеют делать и знать несколько больше, чем за них "решили" производители ЛКМ, ССС, электроинструмента и т.п.
На мой взгляд - очень пафосно...
Если "хотят, могут и умеют" - за них решать нечего.. Сами выберут правильную краску, дрель и тд. Мы им не помешаем никак. И не поможем ничем
Волкнаотдыхе написал :
Если приедете в Москву (и заедете к нам) - давайте подойдем с этими данными в ОБИ - это через дорогу. Спросим продавцов-консультантов и десяток-другой покупателей в отделе лакокраски. На попу сядут все - гарантирую
Так я уже в Москве! Лет тридцать как минимум, да и до того обитался недалече- в Химках.
То что продавцы консультанты сядут- я в этом не сильно сомневаюсь. Они ж сами не красят!
Волкнаотдыхе написал :
Мы обсуждали "гарантию". Еще раз могу повторить - если мы уверены в клиенте на 100%, мы готовы предоставить гарантии на наши "топовые" материалы - не меньшие чем Remmers или B. Moore.
А "оконная эмаль" к топовым материалам относится ?
Если рецептура не адаптирована, то может ли квалиф. маляр ( и его заказчик ) при условии соблюдения технологий гарантийно рассчитывать на 10 лет беспроблемной службы ЛКП окон ( окрашенных Fensterlack вашего пр-ва ) в условиях умеренного климата ( городская атмосфера, южная сторона, дерево - сухая сосна ) ?